广州珠峰集团在2003年建立了第一家东风日产专营店后,又陆续在广东和山东等城市建立了20多家4S店。
随着经济的发展和汽贸市场的不断变化,珠峰集团在不断提升汽车的销售量和售后业务的同时,也拓展了新的业务领域。目前已发展为一家集汽车产业、大健康产业和文化产业于一体的综合性现代化企业集团。
如今,广州珠峰集团已成长为华南地区最具影响力、知名度和信誉度的汽贸集团之一,并荣获广东省文明窗口单位等多项美誉。
经济的高速发展,杏彩体育官方在线登录使作为传统行业的珠峰集团也想紧跟时代的步伐转为线上业务,为此集团成立了线上业务战略部门,带领团队摸索转型线上的方法和策略。
集团发展至今,由于分子公司众多、地域分散、业务复杂、数据割裂且全部为线下模式等问题,让企业认识到开展线上运营板块不是件容易的事。
而今年年初ChatGPT的爆火,使集团看到了新的契机,如果能将人工智能应用与传统行业结合,或许会为企业的发展,转型注入新的能量。但真正接触到AI之后,却发现面临着许多困境:如不知从何着手、应用与实际需求不匹配以及人才、能力、经验上的积累都比较薄弱等,导致集团内部无法真正做到将想法落实到实践中。
不管是集团还是分支公司的员工基本都在线下门店工作,多年来一直保持传统的线下营销思维,线上敏感度差,对人工智能的认识还有不足。
集团历经了近20年的时间,目前已形成了自己的一套经营体系,不同的业务线下又有自己独立的一套或多套系统,例如金蝶财务系统、微盟等,无法打通各业务之间的数据,企业数据共享难、集成难。
诉求:如果想转线上业务,需要清晰战略定位,梳理业务架构,让各业务之间数据互通,形成了自动化流程,每个环节能闭环管理,也是重点探索的问题之二。
集简云作为优先获得了OpenAI官方内测邀请的系统集成平台,率先接入GPT-4 API的能力。集团了解到集简云,并开始在平台注册账号亲身体验“AI集成“的效果。
集简云作为一款软件连接器,无需开发、无需代码知识就可以轻松打通数百款软件之间的数据连接,能够作为“桥梁”,快速将AI系统、OA系统、财务系统等700+系统连接,从而帮助企业减少繁琐低效的业务流程,打造自动化、智能化办公场景。
ChatGPT能够与人类进行智能化对话,解答问题,甚至完成语言生成任务,如此强大的一款人工智能应用,如果没有亲身体验过,那么说的再天花烂坠,对员工来说也相当于摸着石头过河。
珠峰集团目前用了两个流程来实现内部对AI工具的效果呈现,但集简云的“集成”能力却不仅限于此,在我们的企业用户中,大多数的企业都面临着同样的问题:无法打通各系统之间的数据,并且都将打通财务系统使流程自动化作为首要解决的问题。
根据我们以往汽贸企业用户的使用场景,我们也希望给到珠峰集团一点建议,希望在转型之路上给到一点思路。
例如:在财务审批单据的场景中,大量的业务必然会产生大量的单据信息需要在不同系统间来回流转,导致人工成本,管理成本增加,那么可以将OA系统和金蝶云系统相连,通过一个自动化流程即可实现OA系统与财务ERP系统之间的数据互联,审批信息在两个系统间来回流转,自动同步及更新,财务人员无需再重复录入单据,将提高80%的工作效率。
从一家汽车贸易公司到现在汽车、大健康、文化产业三大板块全面发展的珠峰集团,从未停止探索的脚步,在管理越来越精细化的今天,如何借助AI能力增添新的业务模式,是集团一直在思考和探寻的。
目前公司内部搭建的AI流程,虽然现在只是聚焦在测试杏彩体育、体验上,但集简云集成700+系统的强大能力,也让珠峰集团了解到“数字化”“智能化”的带动下,杏彩体育官方在线登录会有越来越多的自动化流程应用在日常工作中。
集简云这座“桥梁”,更系统得为员工们展示AI的效果,使员工感受更真实更具体,可量化,也让他们更深度地了解了智能AI对数字化企业的意义。
后续,在公司架构以及业务逐渐调整之后,会搭建成具体的自动化流程,真正运用于工作场景中,帮助企业“数字化”管理,实现精益运营。
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