杏彩体育酒店经典案例酒店案例酒店案例及处理方法酒店发生打架斗殴、流氓滋扰事件的防

  行业资讯     |      2024-03-24 19:22

  杏彩体育1、酒店员工注意观察成群结伙来酒店的本地青年(衣看打扮、言谈举止、有无酗酒),同时注意发现可疑迹象和苗头。

  2、酒店保安部巡视人员在巡视过程中,注意观察酒店歌舞厅、酒吧有无饮酒过量的人,发现后要及时劝阴,并通知大堂副理和歌舞厅、酒吧负责人将客人劝离。

  3、酒店歌舞厅服务员和酒吧服务员应严格控制客人的饮酒量,发现饮酒过量的客人要立即报告在场的保安人员,同时停止向客人出售烈酒。

  4、听到或看到有打架、流氓滋事以及公安机关查控、通报、通缉的可疑对象,及时报告在场保安人员。

  1、报警:一旦发现打架斗殴、流氓滋扰事件,酒店在场服务员要及时报保安部。报案人要讲明发案地点、人数、国籍杏彩体育、人员是否携带凶器,并报告自己的姓名。

  2、酒店保安人员接到命令后立即赶到出事现场,将斗殴双方或肇事者分开,把肇事者带到保安部办公室处理杏彩体育。

  6、夜间值班经理接到报告后,立即到达出事现场,发出控制事态发展的指令。同时负责弄清双方当事人的身份、国籍、居住地点,并进行必要的处理。